Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage aller Verträge über die Lieferung nachhaltiger Energie sowie damit verbundener Dienstleistungen zwischen der X-Change Handels GmbH und ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Preise Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Abgaben, Steuern und Netzentgelte. Preisänderungen aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder Änderungen der Energieabgaben sind jederzeit möglich. Mit Veröffentlichung neuer Preislisten verlieren frühere Preisangaben ihre Gültigkeit.
Zahlungsbedingungen Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum Netto zu bezahlen. Bei Zahlungsverweigerung oder Unfähigkeit werden gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. sowie allfällige Mahn- und Inkassospesen verrechnet.
Lieferbedingungen Die Belieferung mit elektrischer Energie, jeglicher Dienstleistung, sowie Strom Pakete erfolgt im Rahmen der gesetzlich vorgegebenen Bestimmungen über das öffentliche Stromnetz. Der Beginn der Versorgung wird individuell vereinbart, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsannahme durch X-Change, wenn keine andere Anforderung bekannt gegeben wird. Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung kann aufgrund von Netzeingriffen, Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt nicht garantiert werden. In solchen Fällen gelten die Bestimmungen des Netzbetreibers.
Gewährleistung X-Change gewährleistet eine ordnungsgemäße Belieferung gemäß den jeweils geltenden energierechtlichen Bestimmungen. Störungen oder Unterbrechungen der Versorgung sowie daraus entstehende Schäden oder sonstige Probleme sind dem zuständigen Netzbetreiber und X-Change unverzüglich zu melden. Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Rücktrittsrecht Kundinnen und Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, haben das Recht, von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Rücktrittserklärung
